健康食品のD2C
新規の獲得が鈍化する中で、クロスセルも伸びない。
既存商品と同じカテゴリのものは売れるが、買う物が切り替わるだけで売上拡大にはならない状況が続いていた。
そこで、別カテゴリの商品を販売しても割引価格で一時的にしか売れなかった。
問題は顧客の持つ自社へのブランドイメージが一部分に偏っていること。
課題はブランドイメージを拡大することと、それを顧客に浸透させること。
提案後、ブランドの新しいコンセプトを草案にまとめて提出。
株式会社ORORAに事業の分析・課題抽出を無料でお任せいただけます。
まず、今起きている問題を整理します。
定量・定性の両面から現状を分析し、なぜそうなっているのかを突き止め、
解くべき課題を抽出してお返しします。
今、気になっていることと状況をうかがい、問題を整理します。何を拝見するかは、お話をうかがって決めます。
マーケティング、商品・流通・CRM、コスト、業務フロー、体制の状況と、顧客や現場の声を掛け合わせて分析します。一つの数字だけでは見えない原因を探します。
事業が伸びない原因から、解くべき課題を抽出して、率直にお返しします。
※分析の範囲は、ご状況をうかがったうえで決めます
広告・サイトなどの施策の数字と、売上の数字を見ます。
商品の構成と価格、売り場や販路の状況を見ます。
既存のお客様への案内、リピートの状況を見ます。
ツール・外注・人の手間にかかっている費用を見ます。
誰が、何を、どの順でやっているかを見ます。転記や確認の重なり、止まっている所を探します。
役割の分担、意思決定の流れ、外部の委託先との関係を見ます。
顧客の声、担当の方のお話、過去の施策の経緯を見ます。
料金
無料
問題の整理から課題の抽出まで、無料です
その後のご依頼
任意
抽出した課題は、そのままORORAにご依頼いただけます
無料分析実施中
新規の獲得が鈍化する中で、クロスセルも伸びない。
既存商品と同じカテゴリのものは売れるが、買う物が切り替わるだけで売上拡大にはならない状況が続いていた。
そこで、別カテゴリの商品を販売しても割引価格で一時的にしか売れなかった。
問題は顧客の持つ自社へのブランドイメージが一部分に偏っていること。
課題はブランドイメージを拡大することと、それを顧客に浸透させること。
提案後、ブランドの新しいコンセプトを草案にまとめて提出。
プロモーションの成果が伸び悩む状況が続いていた。
改善に向けた施策案は活発にテストを繰り返しても浮き沈みの激しい結果を繰り返す。
問題は競合施策を表面的に取り入れていることと、その成果の数字に振り回されていること。
課題は意図を持った施策設計と、それを改善運用していく仕組みづくり。
提案後、専任の担当者を置く形で施策改善が回り始め、それを支える形で継続支援。
お問い合せは多く、新規案件は定期的に受注できるものの、退職者がつづいたことで外注の多用から利益が残らない状況に陥っていた。
問題は体制を作りたくても作れないことと、価格設計。
課題は自社・パートナー・外注の構造化と、それによるクオリティの担保を根拠にした価格設定の変更。
提案後、利益目標を達成し、継続して支援。
お問い合せフォームで、サービス:事業推進・経営企画、詳細:【無料】事業の分析・課題抽出を選んで送信してください。
今、気になっていることと状況をお聞かせください。
問題を一緒に整理し、拝見する物を決めます。
ミーティングで決めた数字や資料をお送りください。
追加でうかがうことがあれば、こちらからご連絡します。
ミーティングで、分析の結果と解くべき課題をお伝えします。
マーケティング、商品・流通・CRM、コスト、業務フロー、体制、顧客や現場の声を掛け合わせて分析し、事業が伸びない原因から、解くべき課題を抽出してお返しするサービスです。無料です。
無料です。分析の範囲は、ご状況をうかがったうえで決めます。
定量では、マーケティングの数字、商品・流通・CRM、コストを見ます。定性では、業務フロー、体制、顧客の声や担当の方のお話を見ます。一つの数字だけで判断しません。
ご依頼いただけます。業務フローや体制、関係する方のお話からでも分析できます。
ご依頼は任意です。問題の整理から課題の抽出までが無料です。
ご依頼いただけます。経営企画・マーケティング・制作・AI活用まで、ORORAがそのままお受けします。
まずはお問い合せフォームからご連絡ください。お話をうかがって、何を拝見するかを決めます。
可能ですが、その場合は「マーケティング顧問」としての契約が必要です。